日期：2021年12月27日-2022年1月2日
一、工单数据分析
信息化建设与管理中心运维服务周报（2021第53周）-yb亚博全站首页
报修渠道 |
校趣多 |
工单系统 |
校园卡 |
总计 |
事件量（次/周） |
1 |
47 |
125 |
173 |
优化d座公寓及旧图书馆无线
处理能动大楼掉线ap故障
能动大楼及图书馆汇聚双上联
处理新城北区宿舍掉线设备
室外ap增补地勘，输出点位设计方案。
优化核心出口配置、升级汇聚交换机
二、教育网、联通、移动、电信带宽使用情况（峰值/周/带宽）
带宽 |
卓智联通 |
卓智移动 |
卓智电信 |
学校联通 |
教育网 |
18k流量 |
最高入流量 |
9.6gbps |
5.3gbps |
2.0gbps |
1.1gbps |
723.3mbps |
16.0gbps |
最高出流量 |
5.0gbps |
936.0mbps |
402.2mbps |
281.5mbps |
391.7mbps |
5.5gbps |
总结：教育网，联通，电信，移动光衰正常，无crc包。
三、无线网络用户数据分析（部分数据来源锐捷wis）
1、网络健康评价
² 整网终端上网体验 良好 信号覆盖 良好（覆盖差ap占比0.0%) 接入体验 良好（平均接入成功率100.0%） 认证成功率 差（认证成功率67.3%） 用户时延 良好（平均时延6.65ms） 用户丢包 良好（平均丢包率2.08%） ² 设备稳定性 ac稳定性 良好（内存利用率，cpu利用率） ap稳定性 良好（退服率0.4%） |
2、用户体验概况
摘要：
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小贴士： ★当日平均体验指标：
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时延（ms） |
丢包率（%） |
上行速率（mbps） |
下行速率（mbps） |
整体 |
6.65 |
2.08 |
136.92 |
136.92 |
5g |
7.52 |
0.49 |
164.91 |
164.91 |
2.4g |
4.38 |
5.58 |
67.78 |
67.78 |
★当日有1.8%左右的用户在2.4g网络中体验到卡顿，有0.2%左右的用户在5g网络中体验到卡顿 |
四、核心机房ups电源状态
ups负载及输入输出正常
